Furto de hidrômetros salta 78% no ABC! Veja o golpe

O Salto Alarmante nos Furtos de Hidrômetros e os Riscos nas Calçadas

Quem nasceu e cresceu na nossa região metropolitana, habituado a caminhar pelos bairros residenciais e reconhecer o padrão das muretas com os cavaletes de medição desde a infância, compreende perfeitamente o impacto e a revolta de se deparar com um cano estourado jorrando água limpa pela calçada logo no amanhecer. Desde criança, percorrendo as ruas de Santo André, os bairros operários de São Bernardo do Campo e os acessos de Diadema, aprendemos que a água tratada é um patrimônio valioso e que o hidrômetro instalado na entrada dos imóveis é a garantia de uma cobrança justa e equilibrada pelo consumo familiar.

No entanto, as estatísticas consolidadas entre janeiro e julho de 2026 desenham um cenário de vulnerabilidade crítica nas portas das casas e estabelecimentos comerciais. Ao longo dos primeiros sete meses deste ano, a Sabesp contabilizou um total de 1.746 ocorrências de furtos de hidrômetros em sua área de atuação direta no ABC, que engloba os municípios de Santo André, São Bernardo do Campo, Diadema, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra.

Esse número alarmante representa um salto de 78% em comparação ao mesmo intervalo de 2025, quando haviam sido documentados 981 casos. O quadro torna-se ainda mais grave quando confrontado com o acumulado de janeiro a julho de 2024, época em que a região registrou 858 delitos dessa natureza, configurando uma disparada de 103,5% — ou seja, os furtos de medidores de água mais do que dobraram em apenas dois anos.

As motivações para essa onda criminosa estão ligadas à busca predatória por peças de ligas metálicas, especialmente o bronze e o latão presentes em modelos tradicionais de relojoaria de medição, comercializados ilegalmente em ferros-velhos clandestinos. Ao arrancarem o equipamento com violência durante a madrugada, os criminosos não apenas rompem o sistema de medição da residência, mas danificam cavaletes, quebram conexões de PVC e deixam jorrar milhares de litros de água potável pressurizada diretamente no asfalto, prejudicando a estabilidade da pressão na rede de distribuição do bairro.

Mapa da Criminalidade no ABC: Quem Lidera as Estatísticas?

A distribuição geográfica dos crimes evidencia uma concentração massiva nas três cidades mais populosas e industrializadas da região, que juntas respondem por cerca de 96% de todos os casos registrados em 2026:

1. Santo André na Liderança Absoluta dos Registros

O município de Santo André encabeça o ranking regional com o maior volume nominal de ocorrências. Foram 845 hidrômetros subtraídos entre janeiro e julho de 2026, contra 656 ocorrências no primeiro semestre do ano anterior, correspondendo a uma elevação de 29%. A alta densidade de imóveis com cavaletes externos de fácil acesso à via pública facilita a investida rápida dos criminosos durante a noite.

2. A Disparada Histórica em São Bernardo do Campo

Embora ocupe o segundo lugar em números absolutos com 482 registros, São Bernardo do Campo protagonizou a maior variação percentual de toda a região. O município saltou de 101 furtos entre janeiro e julho de 2025 para 482 casos no mesmo período deste ano. Essa oscilação representa uma escalada estarrecedora de 377%, exigindo atenção redobrada das forças policiais e das rondas ostensivas da Guarda Civil Municipal.

3. O Avanço Acentuado em Diadema

Furto de hidrômetros salta 78% no ABC! Veja o golpe

Foto: Divulgação

No município de Diadema, a criminalidade patrimonial contra o saneamento também avançou em ritmo veloz. A cidade registrou 342 furtos de medidores nos primeiros sete meses de 2026, superando expressivamente as 133 ocorrências anotadas no mesmo recorte temporal de 2025, o que configura um aumento substancial de 157%.

4. Recuo em Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra

Na contramão dos grandes centros urbanos do planalto, as cidades vizinhas à Serra do Mar registraram números contidos e tendência de queda. Ribeirão Pires contabilizou 59 furtos, enquanto Rio Grande da Serra teve apenas 18 casos registrados. Ambos os municípios apresentaram redução nos índices em relação ao ano passado, fruto de menor adensamento e dinâmicas de policiamento local.


Particularidade Operacional: A Situação de Mauá e São Caetano do Sul

Um detalhe técnico essencial para a compreensão dos dados oficiais da Sabesp diz respeito à gestão dos serviços de abastecimento nas sete cidades. A companhia estadual esclarece enfaticamente que não opera a distribuição de água direta nas torneiras de São Caetano do Sul e Mauá.

Nesses dois municípios, a atuação da companhia limita-se exclusivamente ao fornecimento de água tratada no atacado (venda por atacado). As etapas finais de distribuição domiciliar, instalação e manutenção dos hidrômetros residenciais e comerciais são coordenadas por autarquias ou concessionárias municipais próprias:

• Em São Caetano do Sul: O atendimento aos imóveis é gerenciado pelo Sistema de Água, Esgoto e Saneamento Ambiental (Saesa);
• Em Mauá: A concessão do abastecimento e da medição domiciliar é responsabilidade da empresa concessionária BRK Ambiental.

Portanto, os moradores de São Caetano do Sul e de Mauá que forem vítimas de furtos ou vandalismos em seus medidores de água não devem abrir chamados junto à central da Sabesp, mas sim procurar imediatamente os canais de atendimento das empresas que gerenciam o saneamento em seus respectivos territórios.

Tabela: Raio-X dos Furtos de Hidrômetros nas Cidades do ABC (Janeiro a Julho – 2025 vs 2026)

Como Agir em Caso de Furto: O Passo a Passo para Não Pagar a Conta

Mas afinal, como isso me afeta e o que devo fazer? Ao acordar e perceber que o hidrômetro foi levado e que há vazamento na mureta, o consumidor precisa agir rapidamente para evitar prejuízos financeiros e garantir a reposição sem custos adicionais:

1. Registre Imediatamente o Boletim de Ocorrência (BO)

O primeiro passo indispensável é formalizar a queixa do crime. O Boletim de Ocorrência pode ser lavrado presencialmente no distrito policial mais próximo ou registrado de forma prática e rápida pela internet, por meio da Delegacia Eletrônica da Polícia Civil do Estado de São Paulo.

Regra Crucial da Arsesp: A apresentação do Boletim de Ocorrência é o documento legal que garante a gratuidade total na substituição do equipamento pela Sabesp. Caso o cliente solicite a reposição sem apresentar a comprovação policial do furto, ele poderá ser tarifado pelo custo do novo medidor, conforme as diretrizes regulatórias da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp).

2. Acione os Canais Oficiais de Atendimento da Sabesp

Com o número do Boletim de Ocorrência em mãos e os dados da conta de água (número do Registro Geral do Imóvel – RGI), o titular deve entrar em contato com a concessionária através dos seguintes canais:

• Central Telefônica Gratuita: 0800 055 0195;
• Atendimento via WhatsApp Oficial: (11) 3388-8000;
• Agência Virtual Sabesp: Acesso direto pelo portal oficial ou pelo aplicativo de smartphone da companhia.

3. Prazos de Instalação e Cálculo da Cobrança de Água

• Prazo de Atendimento: O prazo regulatório estipulado pela agência fiscalizadora para a recolocação do hidrômetro é de até 48 horas após a abertura do chamado. Contudo, a Sabesp informa que opera para restabelecer a ligação em prazo inferior a esse limite máximo, visando conter perdas hídricas e devolver a regularidade do fornecimento ao imóvel;
• Como Fica a Fatura Durante o Período: Enquanto o imóvel permanecer temporariamente sem o medidor físico, o faturamento da conta de água não é suspenso nem cobrado por estimativas arbitrárias: o valor a ser faturado é calculado rigorosamente com base na média histórica de consumo dos meses anteriores ao incidente. Assim que o novo hidrômetro é instalado e lacrado, a leitura mensal volta a registrar o volume efetivamente consumido.

Prevenção e a Proteção com a Caixa UMA da Sabesp

Para estancar a vulnerabilidade dos cavaletes expostos ao alcance direto de transeuntes, a engenharia de saneamento desenvolveu alternativas modernas de proteção física:

O Dispositivo Caixa UMA (Unidade de Medição de Água)

A Sabesp recomenda a instalação da chamada Caixa UMA, uma estrutura padronizada em material polimérico reforçado e resistente a impactos que é embutida diretamente na alvenaria do muro ou gradil da residência:

• Barreira contra o Vandalismo: A caixa possui tampa blindada com visor transparente, impedindo que criminosos quebrem o cano com as mãos ou utilizem ferramentas rápidas para alavancar e arrancar o medidor;
• Preservação contra o Clima: Protege o mecanismo interno contra intempéries, chuvas ácidas, insolação extrema e ferrugem, prolongando a precisão mecânica do aparelho;
• Leitura Facilitada: Permite que o leiturista da companhia colete os dados de consumo pelo lado de fora do imóvel, através do visor transparente, sem necessidade de entrada no quintal ou contato direto com moradores.

Além das medidas estruturais, a companhia e as forças de segurança reforçam o apelo para a colaboração cidadã. Caso moradores presenciem movimentações suspeitas de indivíduos mexendo em muretas durante a madrugada ou carregando sacolas com peças metálicas, a Polícia Militar deve ser acionada imediatamente pelo telefone 190. Imagens gravadas por câmeras de segurança particulares também devem ser encaminhadas às delegacias para auxiliar na identificação dos receptadores de ferros-velhos clandestinos.

Os Reflexos do Saneamento na Rotina e Economia do ABC

A integridade das redes de água e a regularidade do abastecimento domiciliar sustentam diretamente o equilíbrio social e produtivo da Região Metropolitana.

A atuação ininterrupta de técnicos e viaturas de manutenção da Sabesp percorrendo as avenidas e ruas de bairro mobiliza e interage diariamente com o trânsito do transporte público, que transporta milhares de trabalhadores e estudantes pelas linhas municipais e pelas composições ferroviárias da Linha 10-Turquesa da CPTM. O combate às perdas hídricas e aos vazamentos desnecessários preserva os mananciais que abastecem indústrias, comércios, restaurantes e oficinas da economia local, evitando racionamentos severos e custos extras de operação no estado de São Paulo.

Além disso, a preservação do abastecimento de água potável limpa e pressurizada é a pedra fundamental de sustentação da saúde na região, prevenindo doenças de veiculação hídrica, contaminações biológicas e desabastecimento de postos médicos e hospitais. A conscientização coletiva contra o crime e a proteção aos equipamentos públicos asseguram dignidade, segurança sanitária e economia nas contas para todos os moradores do ABC.

O Corredor de Escoamento Conectado por Inteligência de Dados no ABC

Para assegurar que as equipes de emergência da Sabesp e as viaturas policiais consigam se deslocar com extrema rapidez para conter vazamentos graves ou interceptar autores de furtos em flagrante, os municípios poderiam conectar os alertas a um modelo de automação viária metropolitano reativo chamado “Eixo Viário Inteligente do ABC”.

Através desse canal unificado de monitoramento de dados digitais, sensores colocados nas faixas de rolamento e câmeras com inteligência de visão computacional monitorariam continuamente o tráfego nas artérias que interligam Santo André, São Bernardo do Campo e Diadema em tempo real.

Ao identificar o acionamento de chamados urgentes de manutenção de cavaletes rompidos ou rondas da Guarda Civil Municipal nos horários de maior movimento por volta das 7h30 e das 18h, a plataforma de inteligência artificial tomaria decisões de engenharia de tráfego em tempo real. Os tempos dos semáforos seriam reprogramados automaticamente para sincronizar ondas verdes nos eixos de conexão, garantindo passagem prioritária para as viaturas operacionais e preservando a regularidade de tráfego dos ônibus do transporte público.

Essa gestão viária baseada em dados em tempo real evitaria travamentos nos cruzamentos urbanos, blindaria a logística dos comércios da economia local, economizaria tempo no deslocamento dos serviços essenciais e traria melhorias diretas para a saúde na região urbana, oferecendo segurança máxima para todos os moradores do ABC por meio de tecnologia digital aplicada ao planejamento das cidades.

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Quanto aumentou o furto de hidrômetros no ABC em 2026?

Os furtos de hidrômetros aumentaram 78% entre janeiro e julho de 2026 em relação ao mesmo período de 2025, totalizando 1.746 casos nas cidades atendidas pela Sabesp.

2. Qual cidade do ABC registrou o maior número de hidrômetros furtados?

Santo André lidera o ranking regional, com 845 ocorrências registradas nos primeiros sete meses do ano, concentrando quase metade de todos os casos.

3. Qual município apresentou o maior crescimento percentual desse crime?

São Bernardo do Campo teve a maior disparada, passando de 101 para 482 furtos, o que representa um aumento expressivo de 377%.

4. A troca do hidrômetro furtado é gratuita para o consumidor?

Sim, desde que o cliente apresente o Boletim de Ocorrência (BO). Sem a comprovação policial, a Sabesp poderá cobrar pelo novo equipamento conforme normas da Arsesp.

5. O que a Sabesp faz se o hidrômetro for roubado em São Caetano do Sul ou Mauá?

A Sabesp não atende diretamente essas duas cidades na distribuição residencial. As vítimas devem acionar o Saesa (em São Caetano) ou a BRK Ambiental (em Mauá).

6. O que é a Caixa UMA e por que ela ajuda a evitar o furto?

A Caixa UMA é uma caixa de proteção embutida no muro com visor frontal reforçado, que protege o hidrômetro contra vandalismo, sol e chuva, dificultando o arrancamento das peças.

Referências:

• Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) – Relatório Oficial de Ocorrências Patrimoniais e Canais de Atendimento da Região Metropolitana:https://www.sabesp.com.br/
• Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp) – Resoluções e Normas sobre Direitos do Usuário e Cobrança de Equipamentos de Medição:https://www.arsesp.sp.gov.br/
• Secretaria da Segurança Pública do Estado de São Paulo (SSP-SP) – Delegacia Eletrônica para Registro de Furtos e Crimes Patrimoniais:https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/