Economia Americana na Bolha – Coronavirus 2019

Economia Americana na Bolha - Coronavirus 2019

Economia Americana na Bolha – Coronavirus 2019:  O recolhimento para o Distanciamento Social, pode estar ameaçando milhões de empresas, mas a reabertura ainda está repleta de desafios próprios

Economia Americana na Bolha – Coronavirus 2019

Isso faz parte da nossa série Atualização de Coronavírus , na qual especialistas em Epidemiologia, Doenças Infecciosas, Economia, Política e outras Disciplinas oferecem insights sobre o que os últimos desenvolvimentos do surto de COVID-19 podem trazer.

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Enquanto vários estados começam a reduzir gradualmente as restrições de ficar em casa (Distanciamento Social), o presidente Trump continua pressionando por uma abertura nacional mais rápida para reviver a economia americana e impedir uma possível recessão, apesar das preocupações de especialistas em saúde pública e economistas e pesquisas indicando que a maioria Os americanos acham que é muito cedo.

“Chegará um momento em que é certo abrir a economia”, disse o presidente emérito de Harvard, Lawrence Summers , Ph.D. ’82, professor da Universidade Charles W. Eliot e ex-secretário do Tesouro dos EUA, durante uma palestra virtual em 20 de abril para estudantes e ex-alunos da Harvard Business School (HBS). “Mas ninguém que analise os dados de maneira sensata pode acreditar que esse ponto seja nesta semana ou na próxima semana”.

Todos concordam, no entanto, que a economia do país está em perigo significativo, e talvez duradouro, que se tornará mais agudo, à medida que as empresas permanecerem inativas, como sugerem um mercado de ações em ascensão e crescentes reivindicações de desemprego. Enquanto os principais varejistas on-line Amazon e Walmart e serviços de streaming como o Netflix obtiveram ganhos com a mudança no estilo de vida americano, a maioria das empresas não.

Os dados sugerem que os segmentos que enfrentam a ameaça mais imediata por conta do Novo Coronavírus incluem restaurantes, lojas, hotéis, cinemas e pequenas empresas, algumas das quais não podem sobreviver um mês ou mais sem receita. Mas eles não estão sozinhos e até uma eventual reabertura segura trará desafios.

“Acho que o menos apreciado é que, se passarmos por uma grande recessão, todos serão afetados”, porque o investimento será reduzido e as carteiras dos consumidores serão mais leves. “Isso atinge todas as linhas de negócios possíveis”, disse Robin Greenwood , Ph.D. ’03, George Gund Professor de Finanças e Bancos e chefe da unidade de finanças da HBS.

Empresas que convocam grandes grupos, como conferências e feiras, shows e apresentações teatrais, esportes profissionais, museus e parques temáticos, são as indústrias que Jill Avery, que estuda gerenciamento de relacionamento com clientes na HBS, disse estar mais preocupada.

Para sobreviver assim que a economia retomar, esses tipos de negócios precisarão reconsiderar como os clientes ocupam e fluem por seus locais, a fim de manter um distanciamento físico seguro. Mesmo assim, ela suspeita que os planejadores de conferências provavelmente terão que manter os eventos virtuais até que a vacina esteja amplamente disponível. Mas isso pode não ser suficiente.

“Mesmo depois de uma vacina, ficaremos inquietos quando não for possível obter um metro e meio de distância entre as pessoas? Provavelmente. As experiências das gerações anteriores que passaram por outras crises, como a Grande Depressão, nos mostram que os comportamentos do consumidor, uma vez alterados em tempos de estresse extremo, são muitas vezes resistentes a voltar aos comportamentos anteriores, mesmo quando a ameaça é extinta. ” disse em um email.

A rapidez e a robustez da recuperação da economia dos EUA serão moldadas em grande parte pela emoção.

Se a maioria dos americanos tem medo, físico ou financeiro, de começar a fazer compras, viajar, comer em restaurantes ou sair, isso pode ser catastrófico. Os gastos do consumidor representam mais de dois terços da atividade econômica do país.

“A economia é alimentada por gastos e, se as pessoas não gastam, é uma espiral da morte”, disse Greenwood, que recentemente lançou um site sobre dados comerciais e pesquisas relacionadas ao COVID-19 com Alberto F. Cavallo, professor associado de negócios da família Edgerley. Administração na HBS.

“Se o bloqueio é curto, a psicologia não é tão ruim. De fato, a primeira coisa que as pessoas querem é voltar para o exterior e voltar ao que estavam fazendo antes ”, afirmou. “Se o bloqueio for muito longo e cheio de dificuldades, então faremos um passeio muito, muito difícil.”

Acalmar o nervosismo e reiniciar com sucesso a economia dos EUA dependerá de três fatores, disse Greenwood: quão confortável o público está sendo monitorado pelo COVID-19, quão eficazes são os tratamentos e esforços para prevenir a doença através de uma vacina e qual a prevalência do vírus. na população em que as pessoas são assintomáticas. “Se são 90 ou 95%, por exemplo, podemos decidir que podemos viver com isso … não sabemos.”

Mesmo quando as restrições são levantadas, ainda haverá desafios. As empresas que podem e reabrem enfrentarão uma grande incerteza sobre algumas questões fundamentais: quão fácil será obter materiais e suprimentos? Com que rapidez as vendas retornarão? Quantos funcionários devem recontratar? Seguir em frente sem essa informação é financeiramente perigoso. Muitas empresas continuarão assim mesmo, mas com muita cautela.

“Imagine esse tipo de decisão em massa, em toda a economia, e um pouco de conservadorismo pode ter alguns efeitos negativos”, disse Greenwood.

Francesca Gino , professora de administração de empresas da família Tandon da HBS, disse que até agora tem sido “encorajada” pelo número de empresas que encontraram maneiras de reter funcionários, talvez em novas funções, e que expandiram salários, saúde e outros benefícios. para eles, em vez de deixar de lado as demissões.

Embora ela admita que essas medidas “podem não ser possíveis para todos os negócios”, Gino disse que, como as empresas estão “pensando em como gerenciar os desafios de curto prazo que esta crise está criando, os líderes devem tentar manter a perspectiva também a longo prazo: Como eles podem se reimaginar e repensar como fazem seu trabalho? ”

O desligamento do COVID-19 já provocou grandes mudanças nos locais de trabalho, propostas de marketing e comportamento do consumidor. A mudança abrupta para ferramentas digitais como a conferência Zoom, que possibilitou o trabalho remoto e o ensino a distância, pode demorar “se os empregadores continuarem vendo ganhos de produtividade dos trabalhadores remotos”, disse Avery. Uma mudança de longo prazo pode afetar uma variedade de negócios, de vendas e serviços relacionados a videoconferência a leasing de espaço comercial para escritórios, design de escritórios e até móveis para escritórios domésticos.

Distanciamento Social

Além disso, o recuo generalizado à relativa segurança do lar provocou uma grande mudança nos hábitos de compras de supermercado. Durante a crise, os pedidos e entregas on-line “aumentaram dramaticamente” em relação aos números pré-crise, quando menos de 5% das compras de alimentos foram feitas via e-commerce, disse Avery. Também houve um aumento na procura de conforto, especialmente nas escolhas alimentares. Além de assar e fazer sopas, os consumidores ansiosos se voltaram para itens de despensa, como sopas enlatadas, recheio em caixas e misturas de arroz e cereais matinais, que caíram em desuso nos últimos anos. Muitos consumidores também estão retornando às marcas desde a infância que não compram há anos, como Chef Boyardee, SpaghettiOs, Spam e Lucky Charms, “para acalmar a ansiedade e devolvê-las simbolicamente a um momento menos estressante”, disse ela.

De maneira mais ampla, a pandemia pode ter efeitos mais significativos e duradouros nas atitudes e comportamentos das gerações mais jovens, como a escassez da Era da Depressão causou na econômica Geração Silenciosa. A geração do milênio, conhecida por avaliar experiências sobre mercadorias, pode recalibrar essa preferência, pois a demanda por serviços de viagens e compartilhamento como Lyft, Uber e Airbnb diminui vertiginosamente, e o tempo em casa coloca um foco maior nos produtos. A geração Z, uma demografia altamente cobiçada pelos profissionais de marketing, pode estar menos disposta a experimentar novos produtos e marcas desconhecidas se a segurança e a saúde pessoais continuarem sendo uma preocupação principal. A confiança da marca é sempre importante para os consumidores e pode ter implicações significativas para a inovação e a concorrência de produtos, se as marcas herdadas que construíram décadas de confiança gozarem de uma grande vantagem.

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A professora Francesca Gino diz que é “encorajada” pelo número de empresas que encontraram maneiras de reter funcionários. Foto de arquivo de Katherine Taylor

Não importa o setor, o maior desafio para as empresas que reabrirem será recuperar a confiança, disse Sandra Sucher , bolsista da Faculdade Joseph L. Rice III e professor de práticas de gestão na HBS.

Com a segurança de repente uma commodity de alto valor, as empresas precisarão se comunicar e demonstrar claramente que mantiveram seus clientes, funcionários e parceiros da cadeia de suprimentos seguros durante o desligamento, bem como quais medidas foram tomadas para operar com segurança. Eles também serão julgados pelo efeito que têm em suas comunidades, tanto intencionais quanto não intencionais, e se assumem a responsabilidade por qualquer dano que possam ter causado, principalmente quando se trata de seus trabalhadores.

Empresas esperam Ansiosas pelo Retorno

As empresas que anseiam avidamente como deram férias extras aos funcionários que não recebem licença não ganharão a confiança do público se também pagarem dividendos em ações a investidores e altos executivos. E para as empresas que demitiram um grande número de funcionários, pode haver um preço a pagar.

“Há tanta pesquisa sobre as consequências negativas para as empresas de demissões que continuo surpreso que seja uma prática tão popular quanto é”, disse Sucher, sobre um efeito de ressaca de três anos que inclui rentabilidade reduzida; perda de produtividade; moral enfraquecido; quedas de qualidade, segurança e inovação; erosão de clientes; e dificuldade em atrair novos contratados após demissões em massa.

No geral, ao julgar os negócios, “as pessoas vão olhar para o equilíbrio que está sendo alcançado entre o que as empresas dizem que estão interessadas e o que fazem”, disse ela.

Com diferentes estados em diferentes cronogramas, Summers previu um despertar econômico que ocorre aos trancos e barrancos. “Mesmo se fizermos isso com segurança … não é uma marcha constante da escuridão para a luz.

Não é uma marcha constante para cima. São três degraus acima, um ou dois degraus abaixo, três degraus acima … E haverá momentos em que pisarmos longe demais e precisaremos travar as coisas ”, disse ele.

“Eu acho que este será um processo bastante gradual.”

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